Versand & Lieferung

Ein Versand ist in folgende Länder möglich:

Österreich, Belgien, Italien, Kroatien, Luxemburg, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn

Unsere Versandkosten gestalten sich wie folgt:

Im Checkout generell oder mittels Paypal-Link auf der Warenkorbseite haben Sie die Möglichkeit bei uns im Online Shop auch bequem ohne Registrierung einzukaufen.

Klicken Sie entweder im Checkout-Schritt “1 Anmeldung” auf die Schaltfläche “Als Gast bestellen” oder im Warenkorb auf den gelben Paypal-Button und loggen Sie sich bei Paypal ein.

Bei Paypal wählen Sie anschließend lediglich nur noch Ihre bevorzugte Paypal-Zahlart und Lieferadresse aus und gelangen zurück zum Kastner & Öhler Online Shop.  Der Online Shop übernimmt diese Daten und Sie müssen nur noch auf “Jetzt Kaufen” klicken, um Ihren Einkauf erfolgreich abschließen zu können.

Sie haben die Möglichkeit sich die Ware bequem nach Hause bis vor die Haustüre, ins Büro oder jegliche andere Adressen in insgesamt 11 Ländern liefern zu lassen. Zusätzlich dazu bieten wir Ihnen unser Click & Collect Service. Mehr Informationen dazu finden Sie hier.

Die Lieferung erfolgt bis zur Haustüre.

Wir sind stets um einen raschen Versand bemüht. Sie sollten Ihre bestellten Artikel in der Regel binnen 3 bis 6 Werktagen erhalten. Mittels Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail haben Sie zusätzlich selbst die Möglichkeit, in ihren aktuellen Status einzusehen. Sollten Sie weitere Fragen zu Ihrer Bestellung haben, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice in Verbindung.

Aufgrund von Covid-19 kann es momentan zu längeren Lieferzeiten kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Der Versand innerhalb Österreichs wird durch die Österreichische Post ausgeführt.

Sendungen nach Deutschland werden von DHL abgewickelt.

Sperrgüter und Großgeräte werden von der Spedition Gebrüder Weiss transportiert.

Lieferungen in andere EU Länder (ausgenommen Sperrgut) werden von den Partnerunternehmen der Österreichischen Post durchgeführt.

Bis auf Weiteres ist der Einkauf an keinen Mindestbestellwert gebunden.

Sie können Ihren Versandstatus bequem mittels Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail einsehen.

Ein Tracking von Click&Collect- sowie Speditionsware ist leider nicht möglich.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, die von Ihnen bestellten Waren kostenlos an all unsere Kastner & Öhler Filialen innerhalb Österreichs zu schicken. Die Ware steht 6 Werktage (Mo-Sa) für Sie zur Abholung bereit und muss von Ihnen erst bei Abholung bezahlt werden.

Sperrgutartikel können entweder zu Ihnen nach Hause oder in eine unserer Filialen geliefert werden. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sperrgutartikel nur bis “Bordsteinkante” geliefert werden.

Wichtig: Bei Bestellungen von Großgeräten/Sperrgutartikeln ist die Angabe der Telefonnummer verpflichtend.

Die bestellten Artikel werden immer komplett als eine Lieferung versandt. Die Lieferung erfolgt bis zur Haustüre.